首页 > 原创知识 > 原创知识 > 显卡价格为2799美元,维修费用高达3758美元,华硕售后陷争议

显卡价格为2799美元,维修费用高达3758美元,华硕售后陷争议

发布时间:2024-05-12 21:59:57 来源: 152102

 

大概半年前,小编分享过很多GeForce RTX 4090显卡烧供电接口的案例,这几个月基本没有再写过,但这并不意味着这类问题已经解决。

事实上,这类案例一直都时有发生,图一为近期韩国所爆出的案例,据用户称,当时这款GeForce RTX 4090并未全部满载,大概只跑到了75%,供电接口仍然烧了。

小编之所以最近很少写这方面的内容,主要有两个原因:一、这类案例实在太多,之前已经写过很多,没什么新意。二、每次写这些内容,总会有一些读者和网友在评论区说小编是在“故意黑”,非常郁闷尴尬。

 

那么,小编今天为什么又谈这个话题呢?因为小编接下来要分享的是GeForce RTX 4090显卡的售后情况,这也同样是一个非常值得重视的问题。

看到这里,有些朋友可能会说:如果GeForce RTX 4090显卡在保修期内出现烧供电接口(或者相关的问题),这肯定是产品质量问题,直接拿到显卡厂商的售后部门免费维修就可以了。

——如果你真的这么想,那就太“年轻”了,实际情况并没有那么乐观,尤其是在国内,这个问题更加严峻。

 

首先,如果真的出现这种情况,非常容易产生纠纷。显卡厂商售后有可能会否认是质量问题,判定为是用户人为使用不当所造成的,从而拒绝提供免费保修,而消费者往往很难拿出不是人为造成的证据,非常被动。

小编这样说有充分的事实依据,近期坊间爆料,有万丽(Manli)GeForce RTX 4090显卡用户反映,因出现烧供电接口的问题将显卡送至售后部门,万丽显卡售后部门判定是用户人为造成的,拒绝提供保修。

 

另外,大家都知道,GeForce RTX 4090(满血版)已在国内市场被禁,有些朋友可能理解为仅仅是官方渠道不再在国内市场上出售了,但事情没有这么简单。

事实上,不仅是GeForce RTX 4090不能再卖了,所有与该显卡相关的售后服务也终止了,不再提供维修服务。如果有GeForce RTX 4090显卡用户送来维修,厂商给出的解决方案是以消费者购买原价的一定比例退款回购。

众所周知,目前GeForce RTX 4090的实际市场价格溢价很高,大部分都超过了用户之前入手的价格,所以这种方案消费者肯定是吃亏的。

 

言归正传,下面小编要介绍一个更加极端、令人无语的案例:

近日有海外网友爆料,自己在两个星期前花2799美元购买了一款华硕GeForce RTX 4090 STRIX WHITE OC显卡(参阅图二)。该显卡一直工作良好,但意外发现电源连接器上的塑料无缘无故脱落(图四),虽然显卡并没有损坏,但是存在一定的风险。

于是,该网友将这款显卡送到了华硕的售后部门,因为解决这个问题轻而易举,肯定不用付费,但是实际情况和他的预料截然相反。

 

华硕售后部门将该问题定性为“显卡无法正常工作”,不在保修范围内,给出的具体维修费用报价为3758美元(请参阅图五)。——是的,你没有看错,就是3758美元,远超用户之前购买显卡的价格。

这种解决方案遭到了该网友的强烈反对,华硕售后部门后来给出的解决方案是以原价的30%回购这张显卡(请参阅图六),最后让步至全款,相当于全额退款。

最近几天,该事件在坊间引发了巨大的争议,截至目前,华硕官方尚未对该事件进行回应,小编会在第一时间分享更多相关后续动态爆料,敬请关注。

原创知识更多>>

全新奔驰纯电GLC预售 价格一步到位 能否改写奔驰新能源市场命运 比电动车耐用更续航,轻骑铃鹿50蓝牌小踏板开始预定! 特斯拉上海超级工厂5月交付量超8.5万辆 增长39.4% 宝马新一代X5确认取消分体式尾门,新设计向Neue Klasse看齐 极氪001五周年纪念版限量加售 售价36.5万/搭载925马力四驱系统 2026 粤港澳车展重磅新车:东风风神 L8 新车亮相 探店2026款问界M9:真实试驾体验与购车权益梳理 扎根欧洲:卓驭科技欧洲总部开业仪式在德国布伦瑞克正式举行 合资SUV又降价了:多款车型“腰斩”,买车最好时机来了 2026款比亚迪海狮06DM-i上市,售价12.99万元起 新款皓影13.79万起焕新:华为智能云车机加持,补齐最后一块短板 比亚迪海豚G DM-i官图,欧版专属插混/综合续航1000km 没有V12声浪 股价暴跌8% 华尔街直接给了法拉利一巴掌 萤火虫:李斌的iPhone梦与蔚来的现实选择题 兼顾跑山与通勤,昊铂S600预售18.89万元起 燃油SUV卖不动? 4月销量榜出炉 5款销量过万 锋兰达第四 面对理想L9和智界V9,为什么乐道L80,跳出了纳什均衡 纯电小型车火了!4月销量榜出炉 2款销量过万 海豚第二 发动机都能开飞机这台6万多的国民家轿全国抢着提车|SDTV汽车生活 闪充+云辇-P Ultra+Shark!方程豹要起飞 限时红包价10.99万元起售,风云T9长续航实力进阶享满配生活. 零跑Q1营收创新高却净亏3.9亿元:弯道过了,才是真的赛道? 55.98万买理想L9 Livis?这7个隐藏成本销售绝不会告诉你 一汽悦意08内饰首次曝光:B+级旗舰轿跑,外有锋芒,内藏温柔 小型 MPV 翘楚 大众 途安 正式宣告停产 结束 23 年传奇 云辇-P Ultra首秀:方程豹双车首搭,解决了硬派越野的哪些痛点? 推荐顶配版 全新比亚迪海狮05 EV购车指南 闪充上大分!比亚迪4月销量再夺冠,新能源持续领跑车市 三轮也能行驶?方程豹豹8、豹5闪充版上市,首搭首发云辇-P Ultra 梅赛德斯-奔驰在欧洲发布了旗下顶级电动轿车『EQS』的改款车型